Curso de Marketing de Servicios
| Nombre: Curso de Marketing de Servicios |
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| Centro: |
| Requisitos: El Curso deberá realizarse en un plazo máximo de 3 meses |
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| Tipo: cursos |
| Modo: online |
| Duración: 50 horas |
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Descripción:
El carácter intangible de los servicios hace necesario adoptar estrategias de marketing de cara a promocionar las características del servicio.
Dirigido a las personas que tienen capacidad de decisión en el área de marketing de las empresas de servicios, con el fin de que desarrollen dichas actividades, de forma que logren mejorar su competitividad y su adaptabilidad a los mercados cada vez más cambiantes. El curso abarca a directivos, mandos intermedios, personal administrativo, personal del departamento de ventas.
Resumen de Contenidos:
La Función del Marketing.
El Marketing de Servicios.
Marketing en el Sector Turismo.
Gestión y Técnicas de Venta.
El Merchandising.
Comportamiento de los Consumidores.
Reclamaciones y Garantías.
La Fidelización de Clientes.
Titulación:
Diploma acreditativo del Curso de Marketing de Servicios. Expedido por ECA Instituto de Tecnología y Formación.
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Solicitud de información:
Curso de Marketing de Servicios